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美容院業績由誰創造,該怎么提高業績?

發布時間:2022-4-26 16:47:16      點擊次數:73

       如果你是美容院老板,你覺得業績應該是由誰來創造的呢?是自己,還是美容師?可能絕大多數的老板都會認為是由美容師來創造的,畢竟她們是一線員工,接觸顧客是她們,服務是她們,銷售也是她們,理所應當業績是她們創造。當然這個是沒有錯的,但我也更傾向于將創造業績的一部分功勞歸于老板身上

  

為什么這么說,上面說的也是對的,美容院的業績的確是美容師直接創造的,但是美容院能夠長期保持業績,也離不開店長有效的管理。店長就相當于將軍,員工就是她手底下的士兵,一個會帶兵打仗的將軍一定會帶領士兵打勝仗。

那么優秀的店長會帶理員工長期做那些事呢:

除了參加店內的培訓,也會給員工進行別的技能培訓,有的甚至是一對一培訓,做到查漏補缺,最終達到整體水平的提升。

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提升服務水平

  

雖然平??赡苡X得服務已經很好了,但是如果能夠注重細節,服務水平就會再上一層樓,重視服務的質量,用心對待每一位客戶,贏得客戶的信任與喜歡,那么業績自然會做上來。

美容院員工

  

提升會員數量與質量

  

重視美容院會員的發展,老會員上升為vip客戶,提升新會員數量,店長要主動推動并且帶領好員工去做好會員的拓展與升級。

  

提升銷售方法

  

銷售有方法,,不同的顧客采用不同的方法,不同情形,銷售方法也不一樣,所以店長會從不同實際演練中讓員工找出對應方法,便于應對不同顧客。

  

優秀店長也會做好管理,用合理的方法管理好團隊

  

提升團隊建設

  

要注重發揮團隊能力,讓員工能夠形成良好的團隊協作能力,彼此能夠互幫互助,增進感情。如果是多店經營,增加彼此之間的交流。

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提升激勵方式

  

員工要保持工作的積極性,需要不斷的激勵措施來推動,千篇一律的激勵對于員工長期的工作推動性不強,采用新穎且有效的激勵措施會激發員工工作積極性。

  

提升會議水準

  

晨會或者晚會如果只是走走形式,那還不如不開,這樣既浪費時間,還會浪費精力。優秀的店長會十分重視會議內容,明確會議目的,讓員工能從會議中學到新知識,找到新方法。

  

業績雖說是由美容師直接創造的,但也與管理者的帶領密不可分,想要業績穩定增長,需要管理者和員工的共同努力


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